账号安全｜91网登录保护、验证码与风险识别

密码、验证码与登录保护

建议为91网账号设置与其他服务不同的可靠密码，并定期关注登录提醒。短信验证码、设备验证码和登录口令都属于敏感凭证，任何正常的内容浏览或私信交流都不需要向他人提供。

若收到异地登录、密码修改或异常发布提醒，应尽快进入安全说明检查账号状态，修改密码并退出不熟悉的设备。不要使用他人提供的不明链接进行所谓验证，也不要把验证码截图发送给任何人。

保持操作系统和浏览器正常更新，避免安装来源不明的软件、配置文件或插件。对要求关闭安全保护、开启远程控制、共享屏幕或输入设备解锁口令的引导，应立即停止。

陌生私信中的外部链接、文件和二维码可能存在风险。即使对方自称工作人员，也应返回站内帮助中心核对，不在外部页面提交账号、证件、银行卡或支付信息。

遇到诱导付款、紧急借款、索要验证码、要求转移到不明渠道或威胁骚扰时，应停止互动，使用屏蔽与举报功能，并保留必要记录。不要因为对方催促而做出仓促决定。

若风险涉及现实人身、财产或紧急安全问题，请优先联系所在地有关机构。平台帮助中心可协助处理站内账号、消息和内容问题，但不能替代现实紧急救助。

“账号安全页把验证码、外部链接和远程控制风险分开说明，遇到异常提示时可以很快找到对应处理步骤。”

工作人员会索要验证码吗？

不会。短信验证码、设备验证码和登录口令都属于敏感凭证，任何人索要时都不应提供。请返回站内帮助中心核实信息，并在发现异常后及时修改密码。

发现异地登录怎么办？

尽快修改密码，检查账号资料、动态和消息是否异常，并退出不熟悉的设备。不要通过陌生链接处理验证问题，必要时通过账号安全或帮助中心反馈。